Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank, dass du Hörgen Radio nutzt. Deine Privatsphäre ist uns extrem wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir deine persönlichen Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn du mit unserer mobilen Anwendung und verwandten Diensten interagierst.

Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen folgende Arten von Informationen:

• Persönliche Informationen: Direkt von dir bereitgestellt bei der Anmeldung, beim Einloggen oder bei der Aktualisierung deines Profils. Dazu können dein Name, deine E-Mail-Adresse und Profilpräferenzen gehören.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du die App nutzt (z.B. gespielte Sender, Suchanfragen, Favoriten, Hörverlauf), um dein Erlebnis zu verbessern und Inhalte zu empfehlen.
• Geräteinformationen: Technische Details wie Gerätemodell, Betriebssystem und App-Version für Debugging und Support.
• Authentifizierungs- und Zahlungsdaten: Bei der Nutzung von Funktionen wie Abonnements oder Account-Verknüpfungen (z.B. Firebase Auth, Stripe) können wir auf Authentifizierungs-Tokens oder begrenzte Abrechnungsmetadaten zugreifen. Sensible Informationen wie Kreditkartennummern werden sicher von vertrauenswürdigen Drittanbietern (z.B. Stripe) behandelt und niemals direkt von uns gespeichert.

Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

• Die Kernfunktionalität von Hörgen Radio bereitzustellen und aufrechtzuerhalten
• Dein Erlebnis zu personalisieren und Empfehlungen zu verbessern
• Wichtige Updates, Werbeaktionen oder technische Mitteilungen zu kommunizieren
• Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu überwachen und zu verbessern
• Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen und Missbrauch oder Betrug zu verhindern

Datenschutz

Wir verwenden moderne, branchenübliche Sicherheitspraktiken – einschließlich verschlüsselter Verbindungen (HTTPS), sicherer Firebase-Infrastruktur und Zugriffskontrollen –, um deine Daten zu schützen. Trotz unserer Bemühungen kann kein Online-System zu 100 % sicher garantiert werden.

Privatsphäre von Kindern & Chat-Moderation

Hörgen Radio ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen oder speichern wissentlich keine persönlichen Informationen von Nutzern unter diesem Alter. Wenn du ein Elternteil oder Vormund bist und glaubst, dass dein Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte sofort unter contact@hoergen.com, und wir werden Schritte unternehmen, um solche Informationen zu entfernen.

Unsere mobile App enthält eine Chat-Funktion, die die Interaktion der Nutzer verbessern soll. Um eine sichere und respektvolle Umgebung zu gewährleisten, verwenden wir die Perspective API (ein von Google bereitgestelltes Tool), um Nachrichten automatisch auf potenziell schädliche, toxische oder unangemessene Inhalte zu überprüfen. Dieses Moderationssystem kann Nachrichteninhalte in Echtzeit verarbeiten, speichert diese Daten jedoch nicht oder verknüpft sie mit persönlich identifizierbaren Informationen.

Nutzer unter 18 Jahren sollten diese Richtlinie mit einem Elternteil oder Vormund überprüfen, bevor sie die App nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigst du, dass du mindestens 13 Jahre alt bist oder dies mit Einwilligung deiner Eltern tust.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Du hast das Recht:

• Auf deine persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen
• Deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder deinen Konto zu deaktivieren
• Uns mit Bedenken oder Anfragen bezüglich deiner Daten zu kontaktieren

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns direkt unter contact@hoergen.com

Drittanbieterdienste

Hörgen Radio verlässt sich auf Dienste wie Firebase (für Authentifizierung, Firestore, Analysen) und Stripe (für Zahlungen). Diese Anbieter haben ihre eigenen Datenschutzpraktiken, und wir empfehlen, deren Richtlinien zu überprüfen, um zu verstehen, wie sie mit deinen Informationen umgehen.

Kontaktiere uns

Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Handhabung deiner Daten hast, erreichst du uns unter:

Email: contact@hoergen.com

Contact Form: Verfügbar in der App unter Einstellungen > Hilfe & Support.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.